Buskcar

Politica de Privacidade

Saiba como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais nas solucoes de consulta veicular, consulta de condutores, historico de infracoes e relatorios automotivos da Buskcar.

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Atualizado em maio de 2026

Politica de Privacidade da Buskcar

A Buskcar desenvolve e disponibiliza tecnologia para consultas veiculares inteligentes, relatorios de historico automotivo, verificacoes de infracoes, informacoes de condutores, analises financeiras e ferramentas de apoio para compradores, vendedores, lojistas e profissionais do mercado automotivo.

Esta Politica de Privacidade explica, de forma clara e objetiva, quais dados podem ser coletados quando voce acessa nossos sites, aplicativos, paineis, APIs, canais de atendimento ou contrata nossos planos e servicos, bem como as finalidades de uso, formas de compartilhamento, medidas de seguranca, prazo de armazenamento e direitos dos titulares.

Ao utilizar as solucoes da Buskcar, criar uma conta, solicitar consultas, contratar planos ou interagir com nossos canais, voce declara que leu e compreendeu esta Politica. Caso nao concorde com os termos aqui descritos, recomendamos que nao utilize a plataforma.

I. Quais dados utilizamos?

A quantidade e o tipo de dados tratados variam conforme a forma de uso da Buskcar. Podemos coletar dados diretamente informados por voce, dados gerados durante a navegacao e dados necessarios para processar consultas veiculares, de condutores, de infracoes e relatorios contratados.

Finalidade
Dados pessoais e informacoes tratadas
Base legal principal
Cadastro, login e identificacao do usuario
Nome, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF ou CNPJ, senha, perfil de acesso, registro de IP e dados da conta.
Execucao de contrato, procedimentos preliminares e legitimo interesse.
Realizacao de consultas e emissao de relatorios
Placa, chassi, Renavam, numero de motor, CRV, dados do proprietario quando aplicavel, CPF, CNH, AIT, Renainf e outras informacoes necessarias a consulta solicitada.
Execucao de contrato, cumprimento de obrigacao legal/regulatoria e legitimo interesse.
Contratacao de planos e pagamentos
Dados de cobranca, identificadores de transacao, historico de compras, plano contratado e status de pagamento.
Execucao de contrato e cumprimento de obrigacoes legais, fiscais e contabeis.
Atendimento e comunicacoes
Nome, e-mail, telefone, mensagens enviadas, solicitacoes, duvidas, registros de suporte e preferencias de contato.
Execucao de contrato, consentimento quando aplicavel e legitimo interesse.
Seguranca, prevencao a fraudes e melhoria da plataforma
IP, identificadores de dispositivo, navegador, sistema operacional, logs de acesso, data e hora de uso, eventos de erro e estatisticas de navegacao.
Legitimo interesse, cumprimento de obrigacao legal e seguranca da informacao.

II. Como usamos os dados?

Utilizamos dados pessoais e informacoes relacionadas a veiculos para:

  • processar consultas veiculares, relatorios de historico, restricoes, gravames, sinistros, leiloes, recalls, debitos, multas, infracoes e informacoes de condutores;
  • permitir o acesso ao aplicativo, ao painel web, a APIs e aos recursos contratados;
  • gerenciar planos gratuitos e pagos, pagamentos, notas, comprovantes e suporte ao cliente;
  • enviar comunicacoes operacionais importantes sobre consultas, pedidos, alteracoes de planos, seguranca, politicas e disponibilidade dos servicos;
  • prevenir fraudes, usos indevidos, acessos nao autorizados e incidentes de seguranca;
  • melhorar a experiencia, corrigir erros, desenvolver novas funcionalidades e aprimorar relatorios;
  • cumprir obrigacoes legais, regulatoriamente exigidas ou ordens de autoridades competentes.

III. Com quem compartilhamos dados?

A Buskcar pode operar com fornecedores, parceiros tecnologicos, bases oficiais, processadores de pagamento e canais de atendimento para entregar suas solucoes. Sempre que possivel, adotamos controles de acesso, minimizacao, confidencialidade e mecanismos de seguranca para preservar a privacidade dos titulares.

  • Fornecedores de tecnologia e infraestrutura: hospedagem, armazenamento, monitoramento, analytics, envio de mensagens, prevencao a fraudes e suporte operacional.
  • Fontes, integradores e bases de consulta: entidades, sistemas e provedores necessarios para validar informacoes veiculares, historico, infracoes, restricoes, condutor e demais dados solicitados pelo usuario.
  • Meios de pagamento e instituicoes financeiras: processamento de compras, assinaturas, reembolsos, antifraude e conciliacao financeira.
  • Lojistas, empresas contratantes e usuarios autorizados: quando a consulta for realizada por conta empresarial, API ou plano corporativo, conforme permissoes configuradas.
  • Autoridades publicas e terceiros legitimados: quando necessario para cumprir lei, ordem judicial, requisicao administrativa, defesa de direitos ou investigacao de uso indevido.

IV. Transferencia internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia, hospedagem, analytics, atendimento ou processamento podem armazenar ou tratar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a Buskcar adota medidas contratuais e tecnicas compativeis com a Lei Geral de Protecao de Dados Pessoais (LGPD), buscando garantir nivel adequado de protecao e uso restrito as finalidades desta Politica.

V. Como mantemos os dados seguros?

Empregamos medidas razoaveis de mercado para proteger dados contra acessos nao autorizados, perda, alteracao, divulgacao indevida ou uso inadequado. Entre as medidas adotadas podem estar controle de acesso, criptografia de senhas, monitoramento de logs, segregacao de permissoes, backups e boas praticas de desenvolvimento seguro.

Nenhuma plataforma digital e completamente imune a riscos. Por isso, tambem recomendamos que voce mantenha suas credenciais em sigilo, utilize senhas fortes e nos comunique imediatamente caso identifique atividade suspeita em sua conta.

VI. Cookies, SDKs e tecnologias semelhantes

O site, o aplicativo e servicos de terceiros integrados podem utilizar cookies, SDKs, pixels, identificadores de dispositivo e ferramentas semelhantes para funcionamento, autenticacao, seguranca, estatisticas, medicao de desempenho e melhoria da experiencia. Voce pode gerenciar cookies pelo navegador, mas a desativacao pode limitar determinados recursos.

VII. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, voce pode solicitar, quando aplicavel:

  • confirmacao da existencia de tratamento e acesso aos dados pessoais;
  • correcao de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimizacao, bloqueio ou eliminacao de dados desnecessarios, excessivos ou tratados em desconformidade;
  • portabilidade dos dados, observadas as normas aplicaveis;
  • informacoes sobre compartilhamentos realizados;
  • revogacao de consentimento e oposicao a tratamentos baseados em legitimo interesse, quando cabivel;
  • eliminacao de dados tratados com base em consentimento, respeitadas obrigacoes legais e preservacao de direitos.

Para sua seguranca, poderemos solicitar informacoes adicionais para confirmar sua identidade antes de responder a requisicao.

VIII. Exclusao de conta e retencao de dados

Voce pode solicitar a exclusao de sua conta pelos canais de atendimento ou, quando disponivel, diretamente pelo aplicativo ou painel. A exclusao pode implicar perda de acesso ao historico de consultas, relatorios, creditos, configuracoes e demais recursos vinculados a conta.

Mantemos dados pessoais pelo tempo necessario para cumprir as finalidades informadas, prestar os servicos, atender obrigacoes legais, fiscais, contabeis e regulatoriamente exigidas, preservar registros de seguranca, prevenir fraudes e resguardar direitos da Buskcar, de usuarios ou de terceiros. Encerradas as finalidades, os dados serao eliminados ou anonimizados, conforme meios tecnicos disponiveis.

IX. Privacidade de criancas e adolescentes

As solucoes da Buskcar sao direcionadas a pessoas capazes de contratar e a empresas do mercado automotivo. Nao coletamos intencionalmente dados de criancas ou adolescentes sem base legal adequada. Caso identifiquemos tratamento indevido desse tipo de dado, adotaremos medidas para exclusao ou regularizacao.

X. Como falar com a Buskcar?

Para exercer direitos, tirar duvidas ou enviar solicitacoes sobre esta Politica, entre em contato pelo e-mail contato@buskcar.com.br ou pelo WhatsApp (62) 99238-0993.

XI. Mudancas nesta Politica

Esta Politica pode ser atualizada para refletir mudancas nos servicos, na legislacao ou em nossas praticas de tratamento de dados. Recomendamos revisitar esta pagina periodicamente. Alteracoes relevantes poderao ser comunicadas nos canais da Buskcar ou exigir novo consentimento, quando a lei assim determinar.